Servisní služby

The Committed Service Repair is time period between receipt of a customer’s request for the repair and the restoring the affected machine to a good working order in accordance with its specifications. The restoration of system readiness does not include

Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je následující pracovní den. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, musí proběhnout nákup i registra

2 Yr PW On-site 7x24 24hr Committed Fix Time + YourDrive YourData Pozáruční Spac na 2 roky se zaručenou opravou do 24hod od nahlášení závady s dobou pokrytí 7x24hod v místě instalace serveru s ponecháním si vadných HDD (YDYD) ThinkSystem SR650 7X0

Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je následující pracovní den. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, musí proběhnout nákup i registra

Foundation Service - 2Yr Post Wty NBD Resp + YDYD SR650 Family Machine Type Model ThinkSystem SR650 7X05 ThinkSystem SR650 7X06 CTO1 Scale Computing HC3 Edge - SR650 7X06 CTO3 Pivot3 Acuity X5 - SR650 7X06 CTO4 Pivot3 Acuity V5 - SR650 7X06 C

Machine Type Model 7X08 CTO1 7X08 CTOL

Pozáruční Spac na 1 rok se zaručenou opravou do 24hod od nahlášení závady s dobou pokrytí 7x24hod v místě instalace serveru. Machine Type Model 7X05 7X06 CTO1 7X06 CTO3 7X06 CTO4 7X06 CTO5 7X06 CTOL

Technician Installed Parts Service (= Onsite) "If a problem with your product cannot be resolved via telephone, a Service Technician will be dispatched to arrive at your location. You must provide a suitable working area for the disassembly and reassembl

The Committed Service Repair is time period between receipt of a customer’s request for the repair and the restoring the affected machine to a good working order in accordance with its specifications. The restoration of system readiness does not include

12G DAS D1224 4587 HC2 12G DAS D1224 4587 HC3 12G DAS D1224 4587 LC2 12G DAS D1224 4587 LC3 12G SAN DS Expansion 4588 HC2 12G SAN DS Expansion 4588 LC2

Foundation Service - 5Yr Next Business Day Response 5Y 9x5 NBD Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je NBD. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení n

Technician Installed Parts Service (= Onsite) "If a problem with your product cannot be resolved via telephone, a Service Technician will be dispatched to arrive at your location. You must provide a suitable working area for the disassembly and reassembl

ThinkSystem SR530 7X08 CTO1 ThinkSystem SR530 7X08 CTOL ThinkSystem SR530 7X07

Foundation Service - 2Yr Post Wty NBD Resp + YDYD DS2200 Chassis Machine Type Model 7X01 7X02 CTO1 7X02 CTO3 7X02 CTO4 7X02 CTOL

Machine Type Model 6241

The Committed Service Repair is time period between receipt of a customer’s request for the repair and the restoring the affected machine to a good working order in accordance with its specifications. The restoration of system readiness does not include

ThinkSystem ST550 7X09 ThinkSystem ST550 7X10

ThinkSystem ST250 V2 7D8F

The Committed Service Repair is time period between receipt of a customer’s request for the repair and the restoring the affected machine to a good working order in accordance with its specifications. The restoration of system readiness does not include

Foundation Service - 5Yr Next Business Day Response 5Y 9x5 NBD Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je NBD. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení n

Premier Foundation - 1Yr Post Wty NBD Resp + YDYD SR530 Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je NBD. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalo

Foundation Service - 5Yr Next Business Day Response + YourDriveYourData (YDYD) 5Y 9x5 NBD Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je NBD. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat

Foundation Service - 1Yr Post Wty NBD Resp ST250 Family Machine Type Model ThinkSystem ST250 7Y45 CTO1 Scale Computing HC3 Edge - ST250 7Y45 CTO3 ThinkSystem ST250 7Y45 CTOL ThinkSystem ST250 7Y46

Essential Service - 5Yr 24x7 4Hr Response Gen 6 DB610S 6559 HC5 32G FC DB610S 6559 LC5