Servisní služby

5Y Warranty Tech Inst 7x24 4 hr Response + YDYD ThinkSystem SR655 7Z01 CTO1 Pivot3 Acuity V5 - SR655 7Z01 CTO5 ThinkSystem SR655 7Z01 CTOL

Servis přijede k zákazníkovi. 7 dní v týdnu, 24hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je 4hodiny. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, musí proběhnout nákup i registrace Spac. ThinkSystem S

Premier Foundation - 2Yr Post Wty NBD Resp SR630 Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je NBD. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, m

Essential Service - 1Yr Post Wty 24x7 4Hr Resp + YDYD SR650 Pozáruční servis na 1rok. Servis přijede k zákazníkovi. 7 dní v týdnu, 24hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je 4hodiny. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zem

Technician Installed Parts Service (= Onsite) "If a problem with your product cannot be resolved via telephone, a Service Technician will be dispatched to arrive at your location. You must provide a suitable working area for the disassembly and reassembl

Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je NBD. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, musí proběhnout nákup i registrace Spac. Gen

Essential Service - 1Yr Post Wty 24x7 4Hr Resp + YDYD SR570 Pozáruční servis na 1rok. Servis přijede k zákazníkovi. 7 dní v týdnu, 24hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je 4hodiny. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zem

Machine Type Model 7Y75 CTO1 7Y75 CTOL

Essential Service - 1Yr Post Wty 24x7 4Hr Resp + YDYD SR570 Pozáruční servis na 1rok. Servis přijede k zákazníkovi. 7 dní v týdnu, 24hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je 4hodiny. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zem

Machine Type 7X99

5Y Warranty Tech Inst 7x24 4 hr Response + YDYD ThinkSystem SR645 7D2X

2 Yr PW On-site 7x24 24hr Committed Fix Time + YourDrive YourData Pozáruční Spac na 2 roky se zaručenou opravou do 24hod od nahlášení závady s dobou pokrytí 7x24hod v místě instalace serveru s ponecháním si vadných HDD (YDYD) ThinkSystem SR630 7X0

5Y Tech Install 24x7x24 Commit Svc Repair + YDYD Rozšíření standardní záruky na 5let se zaručenou opravou do 24hod od nahlášení závady s dobou pokrytí 7x24hod v místě instalace serveru s ponecháním vadných HDD (Your Data Your Drive) ThinkSystem

Foundation Service - 5Yr Next Business Day Response 5Y 9x5 NBD Servis přijede k zákazníkovi 5 pracovních dní v týdnu, 9 hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je NBD. ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení n

1 years 7days 24 hours on-site Post Warranty 4 hours on-site response target Pozáruční servis na 1rok. Servis přijede k zákazníkovi. 7 dní v týdnu, 24hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je 4hodiny. ServicePac je lokální smlouva a nelze e

Premier Essential - 3Yr 24x7 4Hr Resp + YDYD DE6000F 2U24 DE Controller DE6000F 2U24 SFF 7Y79 CTO1 DE Controller DE6000F 2U24 SFF 7Y79 CTOL

Technician Installed Parts Service (= Onsite) "If a problem with your product cannot be resolved via telephone, a Service Technician will be dispatched to arrive at your location. You must provide a suitable working area for the disassembly and reassembl

The Committed Service Repair is time period between receipt of a customer’s request for the repair and the restoring the affected machine to a good working order in accordance with its specifications. The restoration of system readiness does not include

The Committed Service Repair is time period between receipt of a customer’s request for the repair and the restoring the affected machine to a good working order in accordance with its specifications. The restoration of system readiness does not include

ThinkSystem SR650 V2 7Z72 ThinkSystem SR650 V2 7Z73

The Committed Service Repair is time period between receipt of a customer’s request for the repair and the restoring the affected machine to a good working order in accordance with its specifications. The restoration of system readiness does not include

Essential Service - 5Yr 24x7 24Hr CSR + YDYD ST650 V2 Rozšíření standardní záruky na 5let se zaručenou opravou do 24hod od nahlášení závady s dobou pokrytí 7x24hod v místě instalace serveru s ponecháním vadných HDD (Your Data Your Drive) Family Ma

Essential Service - 3Yr 24x7 24Hr CSR + YDYD ST650 V2 Rozšíření standardní záruky na 3 roky se zaručenou opravou do 24hod od nahlášení závady s dobou pokrytí 7x24hod v místě instalace serveru s ponecháním vadných HDD (Your Data Your Drive) Family

Essential Service - 3Yr 24x7 24Hr CSR + YDYD SR630 V2 Rozšíření standardní záruky na 3 roky se zaručenou opravou do 24hod od nahlášení závady s dobou pokrytí 7x24hod v místě instalace serveru s ponecháním vadných HDD (Your Data Your Drive) Famil