HP Samsung Cpe 3 y NBD onsite + DMR pro tiskárnu PN SS377D/SS378D/M3870FW

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 180 dnů od data nákupu HW. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310.

NBD - Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 - 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému.

Kompatibilní produkty
Samsung ProXpress SL-M3870FD (SS377D)
Samsung ProXpress SL-M3870FW (SS378D)
Samsung Xpress SL-M2070 (SS293D)
Samsung Xpress SL-M2070W (SS298D)
Samsung Xpress SL-M2675FN (SS335B)
Samsung Xpress SL-M2875ND (SS354A)
Samsung Xpress SL-M2885FW (SS359B)